בשנים האחרונות חדרו לחיינו מספר אפליקציות תשלום המקלות מאוד על ההתנהלות היומיומית שלנו. אחת הפופולריות שבהן היא Pepper מבית לאומי שכבר זכתה למאות אלפי הורדות כאשר המתחרה הגדולה שלה בשוק הישראלי היא אפליקציית ביט השייכת לבנק הפועלים. פפר עומדת בכל הסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע והגנה על הפרטיות והיא מהווה את אחת הדרכים הכי פשוטות לשלוח כסף לקבל כסף במהירות על ידי הזנה חד פעמית של פרטי האשראי או חשבון הבנק.

יתרה מכך, האפליקציה נתמכת על ידי מיטב הטכנולוגיות של בנק לאומי, מה שמאפשר לחברה להטמיע שינויים טכנולוגיים במהירות. כך למשל, בעדכון האחרון של האפליקציה נוספו אפשרויות רבות שמייעלות את הפעילות באפליקציה. אלו כוללות בין היתר סריקה של כרטיס האשראי בעת הרישום במקום הקלדה איטית ומסורבלת, ואף תשלום ישירות דרך האפליקציה על ידי סריקה של ברקוד בעסקים המקבלים תשלום באמצעות Pepper.

כך, האפליקציה מאפשרת לאסוף ולשלוח כסף למגוון רחב של אנשים, החל מחברים ואנשים פרטיים עבור הבילוי של אתמול, כולל תשלום קבוצתי דרך עסקים קטנים ועצמאים שמעדיפים את האפליקציה במקום להסתבך עם תשלומים מסורבלים, ועד לעסקים נוספים המצויידים במערכות טכנולוגיות לתשלום וסליקה. כאפליקציה חדשנית, החדשנות לא נעצרת רק בטכנולוגיה. ב- Pepper אין עמלות עו"ש למשל, והכל פשוט ונוח לשימוש.

כדי להשתמש באפליקציה כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להוריד אותה מחנות האפליקציות Google Play או App Store, לבחור את איש או אשת הקשר שאליו אתם רוצים להעביר כסף ואת הסכום המבוקש, ולאחר מכן הסכום יישלח אליהם באופן מיידי. כל כך קל, נוח ומהיר !

איך מעבירים כסף ב- Pepper

ראשית, יש להתקין את האפליקציה בסמארטפון שלכם. שנית, לאחר שתתקינו אותה היא תבקש מכם להזין סיסמה, ובנוסף היא תבקש גישה לאנשי הקשר שלכם, כך שבכל פעם שתרצו להעביר כסף לאדם מסוים, תוכלו לבחור אותו מרשימת אנשי הקשר, להזין את הסיסמה שלכם ולשלוח לו את הכסף בקלות ובמהירות. שימו לב, ניתן להעביר רק עד 2,000 ש"ח ליום ו- 6,000 ש"ח לחודש באמצעות האפליקציה.

1. הפעילו את האפליקציה --> בחלון הראשי לחצו על "שלם" או על "QR" על מנת לסרוק את הקוד במסוף הסליקה ואת הסכום שאותו אתם צריכים לשלם.

הערה: צילומי המסך נלקחו מהאפליקציה המותאמת למכשירי iOS.

2. לאחר מכן, בחרו מרשימת אנשי הקשר שלכם את איש הקשר שאליו אתם מעוניינים להעביר את הכסף או הקלידו מספר טלפון של איש שאינו נמצא ברשימה.

3. בחלון הבא תוכלו להקליד את סיבת ההעברה (לא חובה אבל מומלץ) ולאחר מכן לחצו על "שלם". תוכלו גם להשאיר את הפירוט ריק, אך לדעתנו כדאי לכתוב את סיבת ההעברה כדי שבעתיד תדעו עבור מה שילמתם. בידיוק כמו שעושים כשרושמים צ'קים.

4. כדי לאשר את ההעברה, הקלידו את הסיסמה שהזנתם כאשר התקנתם לראשונה את האפליקציה. אם שכחתם את הסיסמה, פשוט לחצו על "שכחתי את הסיסמה" והתחילו בתהליך שחזור הסיסמה.

5. לאחר התשלום, איש הקשר יקבל הודעה על כך שבוצעה אליו העברה שעליו לאשר. רק לאחר שהוא יאשר אותה תקבלו על כך הודעת SMS עם אישור על כך שההעברה הושלמה בהצלחה. החיוב יתבצע במועד החיוב הרגיל. אנו ממליצים גם לשמור את מספר האישור המופיע בהודעה כהוכחה לביצוע ההעברה.

שימו לב - ברגע שאישרתם את ההעברה לא תוכלו להתחרט ולבטל אותה. בנוסף, אם לאיש הקשר שבחרתם אין את האפליקציה במכשיר, הוא יקבל הודעת SMS שבה מוסבר שהעבירו לו כסף ב- Pepper וכדי לקבל אותו הוא יצטרך להוריד ולהתקין את האפליקציה בסמארטפון שלו תוך 72 שעות על מנת להעביר את התשלום.

קבלת כסף ב- Pepper

1. ברגע שישלחו לכם כסף דרך האפליקציה תקבלו הודעת SMS על כך שהעבירו לכם כסף ב- Pepper. בהודעה תוכלו לראות מי העביר לכם כסף ואת הסכום שמחכה לכם. כדי לאשר את ההעברה תצטרכו להקליק על הקישור המצורף. קחו בחשבון שיהיו לכם 3 ימים לאשר את ההעברה, אחרת ההוראה תתבטל באופן אוטומטי.

2. בחלון שנפתח תוכלו לראות את הפרטים הבאים: שם איש הקשר ששלח את הכסף, סכום ההעברה וסיבת ההעברה. לאישור ההעברה לחצו על "קבל את הכסף". אם מאיזו שהיא סיבה אתם לא מעוניינים לקבל את הכסף לחצו על "סרב". לאחר מכן, הכסף יעבור באופן אוטומטי לחשבון שאותו הגדרתם בתחילת השימוש.

3. לאחר מכן, תקבלו הודעה מהאפליקציה על כך שההעברה בוצעה בהצלחה. את הכסף תוכלו לראות בחשבון הבנק שלכם ביום העסקים הבא.

איך מבקשים כסף ב- Pepper

אפליקציית Pepper מאפשרת לכם לבקש כסף מאנשים עבור השירות שסיפקתם להם או עבור המוצר שמכרתם להם, או אם סתם הם חייבים לכם כסף. כך תשלחו בקשה לתשלום:

1. בחלון הראשי של האפליקציה הקישו את הסכום שאותו תרצו לבקש.

2. לאחר מכן, תוכלו לבחור את אחד מאנשי הקשר שלכם או לפתוח קבוצה עבור התשלומים, במידה שמדובר ביותר מאדם אחד.

3. לחצו על "בקש תשלום" ולאחר מכן תוכלו גם לכתוב משהו לאדם שממנו אתם מבקשים כסף.

כעת, תישלח הודעת SMS לאיש הקשר שממנו אתם מבקשים כסף ובה יהיה כתוב שהוא צריך לאשר את בקשת התשלום שנשלחה אליו. לאחר שהוא יאשר את הבקשה, הכסף יעבור לחשבון הבנק שלכם (ביום העסקים הבא). 

דברים שחשוב לדעת על אפליקציית Pepper

אז כדי שתהיו רגועים יותר ותוכלו להשתמש באפליקציה בראש שקט, ריכזנו עבורכם מספר שאלות ותשובות על אפליקציית Pepper:

- שאלה: האם האדם שמקבל את הכסף יכול לראות את סיבת ההעברה ? תשובה: כן.

- שאלה: כיצד ניתן לדעת שהכסף שהעברתם התקבל בהצלחה ? תשובה: תקבלו על כך הודעת SMS, ובנוסף תוכלו לראות זאת בחלון הראשי של האפליקציה.

- שאלה: אם העברתי כסף לאיש קשר שאפליקציית Pepper לא מותקנת במכשיר שלו, האם הוא עדיין יכול לקבל את הכסף ? תשובה: לא, הוא יקבל SMS שמזמין אותו להוריד את האפליקציה, ורק לאחר שהוא יוריד אותה ויזין את פרטי חשבון הבנק שלו הוא יוכל לקבל את הכסף.

- שאלה: האם ניתן לבטל העברה שביצעתי או העברות שבוצעו אליי ? תשובה: לא.

- שאלה: האם הבנק יחייב אותי בעמלות על שימוש באפליקציה ? תשובה: השימוש באפליקציה הוא בחינם אך ייתכן שהבנק שלכם יחייב אתכם בעמלת שורה. מומלץ לבדוק זאת עם הבנק שלכם.

- שאלה: מה ניתן לעשות אם בחשבון הבנק לא מופיע כסף שהועבר באמצעות האפליקציה. תשובה: ראשית כל יש לוודא שפרטי חשבון הבנק שלכם מופיעים באפליקציה בצורה תקינה. אם לאחר שני ימי עסקים הכסף עדיין לא מופיע בחשבון הבנק יש להתקשר לשירות הלקוחות של האפליקציה ישירות מהאפליקציה או בטלפון 8988*.