לכל מחשב נייח או לפטופ שמורכב על ידי היצרנית יש מספר סידורי ייחודי המשמש כמעין תעודת זהות שלו. באמצעות המספר הסידורי תוכלו לבדוק האם האחריות עדיין בתוקף, מתי הוא נרכש, מה המפרט שלו ולדעת פרטים נוספים אודות המחשב. אגב, יש פרטים שרק שירות הלקוחות של החברה שנותנת תמיכה למחשבים באישור היצרנית יוכלו לראות. בכל פעם שתרצו לקבל שירות או תמיכה טכנית, תצטרכו למסור את המספר הסידורי של המחשב לנציגי השירות והתמיכה על מנת שהם יוכלו לזהות אותו במערכות שלהם ולראות את כל הפרטים שלו.

היכן נמצא המספר הסידורי של המחשב

בדרך כלל, במחשבים ניידים, המספר הסידורי מופיע על גבי מדבקה שנמצאת מתחת למחשב, אך לעיתים, הטקסט שעל המדבקה נמחק ולא ניתן לראות את המספר הסידורי בשלמותו, אם בכלל. במחשבים נייחים, המדבקה עם המספר הסידורי בדרך כלל נמצאת על המארז של המחשב, או בצידו הימני או השמאלי.

אם אתם לא מוצאים את המדבקה עם המספר הסידורי או אם הוא נמחק מהמדבקה ולא ניתן לראות אותו, תוכלו להגיע אליו דרך שורת הפקודה (CMD) במערכת ההפעלה Windows, אך במידה והמחשב שלכם לא עובד, תצטרכו להתייעץ עם נציג השירות. אגב, המדריך מתאים למחשבים של רוב היצרניות, כמו: MSI, HP, אסוס (Asus), דל (Dell), לנובו (Lenovo).

איתור המספר הסידורי והדגם של המחשב

כדי לאתר את המספר הסידורי ואת הדגם של המחשב הנייח או הנייד, בצעו את הפעולות הבאות:

1. בחלונית החיפוש שמופיעה בשורת המשימות ב- Windows, הקלידו את האותיות CMD ולאחר מכן לחצו על מקש האנטר (Enter) במקלדת או לחצו על אפליקציית 'שורת הפקודה' שמופיעה בתוצאות החיפוש.

2. בחלון של שורת הפקודה הקלידו את הפקודה wmic bios get serialnumber ולאחר מכן לחצו על מקש האנטר. כעת יופיע המספר הסידורי של המחשב שלכם.

3. אם אתם רוצים לדעת מה הדגם של המחשב הנייד או הנייח שיש ברשותכם, הקלידו את הפקודה wmic csproduct get name ולאחר מכן לחצו על מקש האנטר. כעת יופיע הדגם המלא של המחשב שלכם.

את הפרטים הללו תוכלו למסור לנציג השירות שמטפל בכם על מנת שהוא יוכל להעניק לכם שירות טוב יותר.

אם לא מופיע מספר סידורי, כנראה שהיצרנית לא שמרה אותו בביוס (Bios) או ב- UEFI. יצרניות מחשבים לא תמיד שומרות את המספר הסידורי בביוס ולפעמים גם לא מזינות אותו בצורה תקינה. אגב, אם בניתם מחשב נייח בעצמכם או דרך חנות מחשבים, רוב הסיכויים שלא יופיע מספר סידורי.

מדריך וידאו לאיתור המספר הסידורי והדגם של המחשב הנייד

אם מאיזושהי סיבה מערכת ההפעלה לא עובדת או שאין לכם גישה אליה, תוכלו לראות את המספר הסידורי של המחשב דרך הביוס או דרך חלון ההגדרות של ה- UEFI.