המחשב עושה ריסט
לפני שנזמין טכנאי מחשבים, תקלה זאת נגרמת לרוב עקב וירוס או עקב פגיעה אחד מרכיבי הווינדאווס במחשב (כל עוד אין מסך כחול מעורב בתקלה) במקרה של וירוס..
המחשב מבצע ריסט כל כמה שניות או דקות
לפני שנזמין טכנאי מחשבים, תקלה זאת נגרמת לרוב עקב וירוס או עקב פגיעה אחד מרכיבי הווינדאווס במחשב (כל עוד אין מסך כחול מעורב בתקלה) במקרה של וירוס.. ננסה לשחזר את המחשב למספר ימים לפני התקלה על ידי ריסט למחשב ולפני שמערכת ההפעלה עולה.
נלחץ F5 כמה פעמים עד שנקבל מסך של אפשרויות במסך זה נבחר באפשרות SAFE MODE לאחר מכן שהמחשב עולה (במידה ולא עולה נצטרך פרמוט) ניכנס ל- התחל-->כל התוכניות-->עזרים-->כלי מערכת--> ושחזור המערכת לנקודה שהמחשב עוד היה תקין מבחינתכם.
עדיין לא עובד המחשב
מומלץ להתקשר לטכנאי מחשבים מוסמך, להסביר לו על התקלה במחשב ולהתייעץ.