נטפליקס (Netflix) לא עוצרת בשני תחומים: מחירים ובינה מלאכותית (AI). החברה לא מפסיקה להעלות מחירים ובמקביל מוסיפה בינה מלאכותית כמעט לכל שירות, תכונה והגדרה שהיא מציעה. היא משתמשת באלגוריתמי למידת מכונה המסוגלים להבין תכנים, ליצור טיזרים, תמונות מקדימות ואפילו גרפיקות, אך למרות שהתכונות הללו מסייעות לה לייצר תכנים, הן עדיין לא מסוגלות להציע למשתמשים תכנים המותאמים למצב הרוח שלהם.
החברה משתמשת כבר הרבה מאוד זמן בכל מיני אלגוריתמים מבוססי בינה מלאכותית היודעים להמליץ למשתמשים על סרטים וסדרות בהתאם להיסטוריית הצפייה שלהם, אך כנראה שמבחינתה זה עדיין לא מספיק. כעת, היא מעוניינת לקחת את חווית הצפייה של הלקוחות שלה צעד אחד קדימה. לפי דיווח שהתפרסם בבלומברג, החברה בוחנת בימים אלה שימוש במנוע חיפוש מתקדם מבוסס בינה מלאכותית, שמופעל על ידי OpenAI.
מנוע חיפוש שיודע לחפש תכנים לפי מצבי רוח
בדיווח נכתב כי נטפליקס מנסה מנוע חיפוש של OpenAI, המסוגל למצוא סרטים וסדרות באמצעות מונחי חיפוש מתקדמים יותר מאלה שהחברה מציעה כיום.
נכון לרגע כתיבת שורות אלה, בשירות הסטרימינג ניתן למצוא סרטים וסדרות על ידי הקלדת כותרות, שמות שחקנים, ז'אנרים, שפות ומילות מפתח במנוע החיפוש שהיא מציעה. אם מנוע החיפוש לא מצליח למצוא בדיוק את הסרט או הסדרה שאתם מחפשים, הוא יציג תכנים דומים על סמך האווירה הכללית שלהם. לדוגמה: אם תחפשו סדרת דרמה משפטית למשל ומנוע החיפוש של שירות הסטרימינג לא יצליח למצוא אותה, הוא יציע סדרות אחרות באותו ז'אנר.
לפי הדיווח שהתפרסם בבלומברג, מנוע החיפוש שהחברה בוחנת יאפשר למשתמשים לחפש תכנים על ידי הקלדת מילות חיפוש התואמות למצב הרוח שלהם. לדוגמה: "סדרה ליום שמח".
נטפליקס מאשרת כי התכונה נמצאת בבדיקה
דוברת נטפליקס, מומו זוהו (Mono Zhou), אישרה כי התכונה החדשה באמת נמצאת בימים אלה בבדיקה וכרגע היא זמינה אך ורק למשתמשים נבחרים מאוסטרליה וניו זילנד. החברה לא מחייבת את המשתמשים להשתמש בה, מי שירצה לנסות אותה, יוכל להפעיל אותה בחשבון שלו.
החברה בחרה להציע את התכונה החדשה רק באפליקציה המותאמת ל- iOS ואם היא תחליט שהיא מספיק טובה עבור כלל המשתמשים שלה, סביר להניח שהיא תציע אותה גם במכשירים המריצים את מערכת ההפעלה אנדרואיד (Android).
לפי הדוברת של החברה, בשבועות הקרובים גם מספר מצומצם של משתמשים מארצות הברית יוכלו לנסות את התכונה החדשה.