יש לא מעט פעמים שבהן המנגנון הזה טיפה מזייף ומעביר בטעות לאזור הספאם גם הודעות לגיטימות, כאלה שאנחנו כן רוצים לקבל ולקרוא. זה קורה מפני שבהודעות יש מילים או ביטויים מסוימים שבדרך כלל מופיעים בהודעות ספאם.
במדריך זה, נסביר כיצד להגיע לאזור הספאם שנמצא בתוך אפליקציית ההודעות במכשירי הגלקסי ולראות את כל ההודעות שנמצאות שם, כיצד להעביר משם הודעות לאזור ההודעות הרגיל וכיצד להגדיר הודעות ושולחים מסוימים כבטוחים.
איך מגיעים לאזור הספאם באפליקציית ההודעות המובנית במכשירי הגלקסי
לחצו על הסמל של אפליקציית ההודעות (Messages) שמופיע במסך הבית.
הערה: אם הסמל של אפליקציית ההודעות לא מופיע במסך הבית, החליקו את המסך כלפי מעלה ממרכז המסך. לאחר מכן, חפשו אותו במגירת האפליקציות.
בחלון הראשי של אפליקציית ההודעות, לחצו על שלושת הקווים (תפריט) שנמצאים בצד ימין של חלונית החיפוש.
בתפריט שנפתח בצד ימין של חלון ההודעות, לחצו על האפשרות "שיחות חסומות וספאם".
בחלון "שיחות חסומות וספאם" תוכלו לראות את כל ההודעות שזוהו כספאם מסיבה כזו או אחרת ונכנסו אוטומטית לאזור הספאם.
כעת, תוכלו לבדוק אם הגיעו לשם הודעות שלא אמורות להיות שם.
איך מעבירים הודעות מאזור הספאם לאזור ההודעות הרגיל
מצאתם באזור הספאם הודעה כלשהי שזוהתה כספאם אבל מבחינתכם מדובר בהודעה לגיטימית שהתקבלה משולח שאתם מכירים ? תוכלו לסמן אותה כבטוחה ואז ההודעות שיגיעו בעתיד מאותו שולח ייכנסו אוטומטית לאזור ההודעות הרגיל.
לחצו על ההודעה שתרצו להגדיר אותה או את השולח שלה כבטוחים. לאחר מכן, בחלון ההודעה תקפוץ אזהרה בחלק העליון של החלון ובה תישאלו האם באמת מדובר בספאם ? לחצו על האפשרות "לא ספאם" כדי לסמן את ההודעה ואת השולח כבטוחים.
כעת, בחלק התחתון של החלון תקפוץ הודעה נוספת ובה אפליקציית ההודעות תודיע לכם שהשיחה עם אותו שולח דווחה כ- "לא ספאם".
לאחר מכן, ההודעה תעבור לאזור ההודעות הרגיל.
