כנס Envision של מיקרוסופט ייערך השנה ב- 6.3 באולמי Avenue, בקריית שדה התעופה שבתל אביב. הכנס יעסוק בחיבור שבין הטכנולוגיה הקיימת היום לבין הדאטה העסקית. בכנס יתארחו מספר לקוחות גדולים מהתחום אשר יסבירו כיצד ניתן לייצר חווית שירות חדשה והגדלת הרווחיות.

כיצד להשתמש בעולם הדיגיטל על מנת ליצור הזדמנויות עסקיות

בכנס יסוקרו הפלטפורמות החדשות ליצירת תהליכי מכירה והגדלת הרווחיות, וגם כיצד ניתן לייצר הזדמנויות עסקיות בעולם הדיגיטל.

המשתתפים בכנס:

- אודו רוס, מנהל השירותים הפיננסיים במיקרוסופט באיזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה.

- אורן רינגל, מנהל המוצר Dynamics 365.

- אריק פישמן, מנהל אגף הדיגיטל בבנק דיסקונט.

- זיו מנדל, יושב ראשי המרכז הישראלי לניהול וג'ון ברייס הדרכה.

- חנה רדו, סגנית יושב ראש של משרד הפרסום McCann.

- גילה כרמל, מנהלת חטיבת תקשוב השירות במשרד החינוך.

- אבי יוקטן, סמנכ"ל השירות באיקאה ישראל.

בחלק הראשון של הכנס תתבצע סקירה לפלטפורמת Dynamics 365 של מיקרוסופט. כמו כן, יוסבר גם כיצד ניתן להשתמש בתובנות עסקיות באפליקציות המאגדות יכולות CRM ו- ERP בתחומי שירות הלקוחות, שיווק, צוות שטח, מכירות ופיננסיים.

לאחר הסקירה, הכנס יתחלק לשני מסלולים: הראשון, מסלול שירות לקוחות. השני, מסלול מכירות אשר בו ינתנו סיפורי לקוח של חברות וארגונים שיסקרו את המעבר לדיגיטל והשפעתו על פעילותם.

כנס Envision של מיקרוסופט מיועד בעיקר לסמנכ"לים, מנהלי שירות ומנהלי מכירות.

בתמונה: שלי לנצמן, מנכ"לית מיקרוסופט ישראל, קרדיט תמונה: רמי זרנגר.