אתמול (ש', 21.3) בבוקר, ישראלים רבים הופתעו לגלות כי אמזון ביטלה את המשלוחים בחינם לישראל. עד אתמול, כאשר לקוחות ישראלים הזמינו מוצרים מהאתר בסכום של מעל 49 דולרים הם קיבלו אותם עם משלוח חינם עד הבית. בנוסף לכך, יש גם לא מעט מוצרים שבעבר היו זמינים לקהל הישראלי ומאתמול כבר לא.

בנובמבר 2019 החלה החברה להציע משלוחים בחינם לישראל בהזמנות מעל 49 דולר, בהתחלה זה נראה כמו איזשהו מבצע של סוף שנה אך בסופו של דבר זה התברר כמדיניות חדשה של אמזון ארה"ב. מוצרים רבים נכללו במשלוח החינמי, דבר אשר הביא לעלייה חדה בכמות ההזמנות של ישראלים דרך האתר. בנוסף לכך, גם באמזון בריטניה (שם לא היה משלוחים בחינם) מוצרים רבים לא יישלחו לארץ.

כבר בשעות הבוקר הכיתוב "המוצר זכאי למשלוח חינם בקנייה מעל 49 דולר" נעלם מדפי המכירה של המוצרים ברשימה, אך משום מה העמוד שמודיע על משלוח חינם לישראל עדיין הופיע באתר, מה שעורר חשד כי ככל הנראה מדובר בבאג. סביר להניח שהמשלוחים בחינם בוטלו בגלל התפשטות נגיף הקורונה ברחבי העולם. הצרכנים הישראלים מקווים שההטבה הזו תחזור לאחר שהמשבר יחלוף.

עם התפרצות הנגיף, ישראלים רבים החלו להזמין מאמזון מוצרי צריכה כמו משחות שיניים, מגבוני חיטוי וסבונים בכמויות גדולות עקב המחירים הזולים והנגישים. חלק ממוצרי הצריכה עדיין נשלחים לארץ אך עלות המשלוח מתווספת למחיר הסופי. למרות שאמזון ביטלה את המשלוחים בחינם, יש מוצרים שעדיין יותר זול ומשתלם לקנות דרך האתר ולא בארץ. עם זאת, הסרת האופציה למשלוח ללא תשלום למוצרים שמחירם עולה על 49 דולר הופכת את הקנייה באמזון לפחות משתלמת וליותר מאתגרת.

בעלי חנויות ישראלים סיפרו כי אמזון כתבה להם שנוצר מחסור במוצרים הנחוצים למשקי הבית ובציוד רפואי בגלל הזינוק בקניות האונליין. בנוסף לכך, אמזון הודיעה למוכרים שלא לשלוח יותר סחורה למרכזים הלוגיסטיים שלה עד ה- 5 באפריל, אך ניתן להשלים מלאים של מוצרים הקשורים לקטגוריות ציוד רפואי, מוצרים לתינוקות, טיפוח אישי ומוצרים לחיות מחמד.