בשלוש השנים האחרונות התרחשה לה מהפכה של ממש בשידורים הרב ערוציים בישראל, כאשר יותר ויותר חברות מציעות לנו הצרכנים חבילות ערוצים על גבי רשת האינטרנט במחירים נוחים יותר מבעבר. אם עד לא לפני הרבה זמן היו בשוק הישראלי רק שתי שחקניות גדולות - HOT, ו- yes, הרי שכיום יש שחקניות נוספות בשוק כמו נטפליקס Netflix למשל, אשר הגבירה עוד יותר את התחרות בענף הזה. לאחר כשלוש שנים של התבססות מבחינת כמות המנויים החלטנו שהגיע הזמן לבדוק לעומק את שירותי הטלוויזיה על גבי האינטרנט של חברת "סלקום", ולראות האם הצרכן מקבל שירות טוב, חווית צפייה מהנה, וחבילת ערוצים טובה והוגנת אשר מתאימה למרבית הדרישות שלו אם לא לכולם.

קצת היסטוריה - סלקום TV

שירותי הטלוויזיה על גבי רשת האינטרנט של חברת סלקום הושקו לראשונה ב-29 לדצמבר 2014, אולם לאמיתו של דבר סלקום התחילה לפתח את חבילת הערוצים וכל מה שקשור בהם עוד בשנת 2011, כאשר ברבעון הראשון לאחר עליית החבילה לאוויר החברה כבר דיווחה על למעלה מ- 20,000 מנויים. היום, לאחר יותר משלוש שנים מאז ההשקה, יש לסלקום טי וי למעלה מ- 200,000 מנויים כאשר לקבוצת סלקום יש כבר הסכמים עם ערוצים מקומיים ובינלאומיים. בין הערוצים שסלקום מציעה ניתן למצוא את ערוצי הספורט הישראליים SPORT 5\5 PLUS\5 PLUS LIVE\5 GOLD\5 STARS, ערוץ ONE, והערוצים המסחריים: קשת 12, רשת 13, ערוץ עשר. וערוצי ילדים, ספריית VOD לסרטים וסדרות, ועוד.

בימינו כאשר צרכנים רבים נוהגים לצפות בתכני מדיה שונים דרך מחשבים, טאבלטים, סמארטפונים, סטרימרים, וכמובן ממירים דיגיטליים, מובן מאליו שהדבר לא נעלם מקברניטי סלקום, ולכן הם תכננו את הממשק של סלקום tv בצורה כזאת שתתאים למרבית המכשירים. וזאת בכדי שהלקוחות יוכלו לצפות בשירותי הטלוויזיה של סלקום tv בכל מקום.

אלו המכשירים התומכים בסלקום tv

1. ממיר דיגיטלי - לאלו מכם שעדיין רגילים לממירים כדוגמת אלו של החברות yes או HOT, סלקום מציעה מגוון ממירים ייעודיים אשר פועלים באופן משולב. כלומר, הערוצים המרכזיים יגיעו דרך שירותי הלווין עידן פלוס, ואילו שאר התכנים יוזרמו דרך רשת האינטרנט. דרך אגב, מבנה התפריטים משתנה בין הטלוויזיה לסמארטפון למשל, כך שיש כאלה שיעדיפו צורת ממשק אחת על פני השנייה.

2. טלוויזיות חכמות/סטרימרים - בשידורים של סלקום tv ניתן לצפות גם בטלוויזיות חכמות כמו אלו של LG, שארפ SHARP, סוני SONY, פיליפס PHILIPS, וטושיבה TOSHIBA למשל, או טלוויזיות חכמות אחרות המגיעות עם מערכת ההפעלה מבית גוגל Google - אנדרואיד טי וי Android TV. למי שאין ברשותו טלוויזיה חכמה, סלקום מציעה אפשרות לצפות בחבילת הערוצים שלה גם דרך שימוש בסטרימרים כדוגמת ה- Mi Box 3 של שיאומי Xiaomi שאותו סיקרנו לכם בעבר, או ה- Apple TV מבית אפל, כאשר את שני המוצרים הללו ניתן לרכוש דרך סלקום או באופן עצמאי ללא קשר לסלקום.

דרך אגב, שירותי הטלוויזיה של סלקום tv המוזרמים דרך הטלוויזיות החכמות או הסטרימרים, לא מצריכים שימוש בשירותי עידן פלוס ופועלים רק על גבי רשת האינטרנט, כאשר איכות השידור נקבעת על פי רוחב הפס ומהירות הגלישה שלכם. כלומר, ככל שהאינטרנט אצלכם בבית הוא מהיר יותר כך תקבלו איכות שידור גבוהה יותר, כאשר המינימום ההכרחי עליו ממליצה סלקום הוא כ- 20Mbps.

3. טאבלטים/סמארטפונים - לאלו מכם שבדרך כלל לא נמצאים בקרבת הבית, או לאלו מכם שאוהבים לצפות בתוכן האהוב עליהם דרך הסמארטפון, סלקום מציעה אפליקציה ייעודית לצפייה בשידורים של סלקום tv דרך טלפונים חכמים וטאבלטים המריצים את מערכות ההפעלה אנדרואיד או iOS.

לפרטים נוספים והצטרפות לשירות סלקום קוואטרו

ממשק משתמש, ונוחות שימוש

כדי שנוכל להעביר לכם בצורה הטובה ביותר את חווית השימוש והמסקנות שלנו מן השרות של סלקום tv, בדקנו את שירותי הטלוויזיה של סלקום בסמארטפון, בטלוויזיה החכמה ובסטרימר, ואלו הם הרשמים שלנו:

סלקום tv בסמארטפון - כאשר תפתחו את אפליקציית סלקום tv בפעם הראשונה תגלו לנגד עיניכם את מסך הבית המרכזי של האפליקציה שבו יש רשימה גדולה של ערוצים מרכזיים שאותם מציעה החברה בתצורה של ריבועים גדולים שעליהם מופיעים סמלי הערוצים. מתחת לרשימת הערוצים המרכזיים נמצאת רשימה של תכנים אשר שודרו במהלך השבוע האחרון בערוצים השונים, ומתחת לרשימה זו נמצאת רשימה נוספת אשר כוללת את התכנים החדשים ביותר אשר מציעה סלקום tv.

אם אתם מעוניינים לבצע חיפוש של תכנים לפי קטגוריות מסוימות אתם יכולים לגשת לפינה הימנית העליונה של המסך, ללחוץ על שלושת הקווים, ולבחור את הקטגוריה הרצויה מתוך הרשימה המופיעה בצד ימין של החלון. לאחרונה נוספה גם אפשרות חיפוש בשרותי סלקום tv, כך שתוכלו לצפות בתוכן ספציפי מבלי לנבור בתפריטים.

החלון הראשי באפליקציית סלקום tv

סלקום tv בטלוויזיה החכמה או בסטרימר - הממשק של אפליקציית סלקום tv בטלוויזיה החכמה ובסטרימר נראה ובנוי בצורה קצת שונה מזאת שבסמארטפון או בטאבלט. במקום רשימה די מצומצמת של ערוצים ותכנים שאותם מציעה סלקום ללקוחותיה, בחלק העליון של המסך ישנם מספר ריבועים גדולים המחולקים לפי קטגוריות שונות שמהם תוכלו לבחור את התכנים האהובים עליכם. באופן כללי ניתן לומר שבטלוויזיה החכמה או הסטרימר אתם מקבלים הרבה יותר מידע על המסך מאשר בסמארטפון וזה קשור כמובן לגודל המסך ולאופן השימוש בו - החלקה עם האצבע על המסך או שימוש בשלט הרחוק.

ממיר דיגיטלי - אם תבחרו להשתמש בממיר הדיגיטלי שמציעה החברה ללקוחותיה תגלו ששם תצורת התפריטים נראית שונה בצורה משמעותית מאשר תצורת התפריטים המופיעה בסמארטפון או בטלוויזיה, כאשר גם הקטגוריות השונות וגם רשימת הערוצים מהם ניתן לבחור מופיעה באופן קבוע בצד ימין, ובעזרת השלט הרחוק שמגיע עם הערכה תוכלו לנווט בין הקטגוריות השונות. אנחנו מניחים שלאנשים מבוגרים יותר או לכאלה שרגילים לצורת הממשק בממירים הדיגיטליים המסורתיים יהיה נוח יותר להשתמש בתצורה זו על פני האפשרויות האחרות, אולם זה כבר עניין של העדפה אישית.

איכות שידור וחווית צפייה

כפי שרשמנו בשורות קודמות כאשר משתמשים בשירותי סלקום tv דרך רשת האינטרנט איכות השידור תעלה ככל שמהירות הגלישה שלכם בבית תהיה מהירה יותר. אם תשתמשו בממירים הדיגיטליים של סלקום אשר מבוססים גם על שירותי עידן פלוס תגלו שלא תוכלו לצפות בתכנים הללו באיכות HD. באופן כללי ניתן לומר שאיכות השידור היא טובה מאוד כאשר התכנים כן משודרים ב- HD אולם לפחות מבדיקה שלנו הם עדיין לא טובים כמו שירותי הטלוויזיה המסורתיים של החברות הוט HOT ו- yes.

בכל אופן מבדיקה שלנו התפריטים והתכנים רצים בצורה חלקה, מהנה, ופרט לכמה נפילות פה ושם שקשורות יותר לאפליקציה עצמה ולאו דווקא לרשת האינטרנט, אפשר להגיד כי נהנינו מאוד לצפות בתכנים השונים בין אם זה בערוצים המרכזיים ובין אם זה בתכני VOD.

התוכן הוא הקובע

אם בתחילת דרכה הציעה סלקום מגוון די מצומצם של תכנים, הרי שהיום ניתן לומר שרשימת הערוצים ותכני ה- VOD שלה גדלו בצורה משמעותית, כך שניתן לומר שאלו מכם שמחפשים חבילת ערוצים העונה על מגוון צרכים וגילאים בצירוף תכנים רבים המיועדים לילדים, אנו בהחלט ממליצים על השירות. כמו כן העובדה שהניווט בתפריטים השונים הוא מאוד אינטואיטיבי ופשוט, בלי יותר מדי גרפיקה מפוצצת שלעיתים עלולה לגרום לאיטיות ולסרבל את השימוש בשירות, גורמת לנו לתת עוד נקודות לטובת השירות של סלקום tv. דרך אגב, יש תכנים וערוצים רבים שלא כלולים בסלקום טי וי מפני שהם שייכים לחברות הוותיקות כמו הוט ו- yes, אולם את התכנים העיקריים אפשר להגיד שכן תמצאו בשירותי הטלוויזיה האינטרנטיים של סלקום.

סרטים נבחרים, צילום מסך מאתר סלקום tv

מחיר

אחת המהפכות הגדולות ביותר שהביאה איתה סלקום בהשקת שירותי הטלוויזיה האינטרנטיים שלה לא נובעת רק כי שחקן חדש נכנס לשוק הטלוויזיה הרב ערוצית, אלא נובעת מכך שכעת הצרכן הישראלי יכול לקבל שירותי טלוויזיה רב ערוצית במחיר נמוך בצורה משמעותית ממה שהיה רגיל לשלם לפני כן. בעיקרון סלקום מציעה היום מגוון אפשרויות להשתמש בשירותי הטלוויזיה שלה, כאשר החבילה הבסיסית עולה כ- 99 ש"ח, ואילו חבילת הערוצים המלאה אשר כוללת שירותי אינטרנט תעלה לצרכן כ- 240 ש"ח. מחיר אשר היה נשמע מופרך לפני כן אצל הספקיות הוותיקות yes ו-HOT.

דברים שאהבנו יותר ואהבנו פחות בשירות של סלקום

יתרונות

1. התקנה קלה - לאלו מכם שיודעים כיצד להשתמש בצורה בסיסית במחשב, בטלפון החכם או בטלוויזיה חכמה, התקנת האפליקציה של סלקום tv תהיה פשוטה למדי.

2. ממשק משתמש קל ונוח - בגלל העובדה שסלקום החליטה להטמיע בשירותים שלה ממשק משתמש מאוד פשוט, ובלי יותר מידי גרפיקה מתקדמת, השימוש בו  הוא מאוד נוח ובעיקר מהיר וזורם. הוא אומנם לא מתוחכם או מתקדם כמו השירות של נטפליקס Netflix למשל, אולם הוא עושה את העבודה בצורה טובה מאוד.

3. צפייה בשידורים דרך הסמארטפון, טאבלט או הטלוויזיה - העובדה שהופכת את שירותי הטלוויזיה האינטרנטיים של סלקום למוצלחת מאוד היא שניתן לצפות בתכנים שהיא מציעה לא רק דרך הטלוויזיה, אלא גם דרך הסמארטפון והטאבלט, כך שאתם לא מוגבלים. כלומר, אפשר לצפות בתכנים מכל מקום שבו יש חיבור לאינטרנט כמובן.

4. מחיר - אין ספק שמחיר החבילות שמציעה סלקום הוא אחד מהדברים שמעניקים לשירותים שלה נקודות חיוביות בהשוואה למתחרות.

חסרונות

1. ממשק משתמש מיושן בהשוואה למתחרות - זה נכון שיש לממשק של סלקום יתרונות ברורים בדמות הקלילות והאינטואיטיביות שלו לחלק גדול מהמשתמשים, אולם יש שיגידו שבהשוואה לממשקים אחרים שאנו רגילים אליהם בשירותים אחרים הוא נראה כמו משהו שלא ממש שייך לתקופה בה אנו נמצאים.

2. אין אפשרות לצפות דרך המחשב - יש היום שחקניות אחרות בשוק כדוגמת נטפליקס Netflix, או פרטנר Partner tv למשל, המאפשרות לצרכן לצפות בתכנים שהן מציעות דרך הדפדפן במחשב, או דרך אפליקציה ייעודית למערכת ההפעלה Windows 10. דבר אשר חסר לדעתנו בשירותים של סלקום.

3. לא מתאים לכל אחד - העובדה שלא ניתן לבצע זיפזופ מהיר בין הערוצים השונים או להקליד בשלט את מספרי האפיקים כמו שהיינו רגילים לעשות בממירים המסורתיים של החברות הוותיקות, גורמת לצרכנים מבוגרים או כאלה שעדיין רגילים לממשקי המשתמש המוכרים של חברות הלווין והכבלים פחות להתחבר לממשקים המודרניים הללו. לכן, אם אתם נמנים עם קבוצת אוכלוסייה זו שבסך הכל רוצה לצפות בטלוויזיה כפי שעשיתם במשך עשרות שנים, יכול להיות ששירותים כדוגמת אלו של סלקום פחות יתאימו לכם או שתצטרכו להתרגל אליהם.

4. אין תמיכה ב- 4K ואין תמיכה ב- HD בשירותי עידן פלוס - על אף שהקופסאות החכמות שמציעה סלקום ללקוחותיה כן תומכות בשידור ברזולוציה גבוהה של 4K, התכנים שהיא מציעה אינם משודרים ברזולוצייה זו. נכון לעכשיו לפחות.

לסיכום, כניסתה של נטפליקס לשוק הישראלי בתוספת שחקניות חדשות מקומיות של טלוויזיה רב ערוצית שקמו בארץ בשנים האחרונות הביאה עימה מהפכה של ממש בדרך שבה רבים מאיתנו צורכים תכנים מסוימים. אם בעבר מרבית הצפייה הייתה לינארית, כלומר - צפייה ללא כל שליטה מצד הצופה, הרי שהיום עם כניסתם של שירותים אלו בצירוף הרחבת ההיצע ב- VOD הן של החברות הוותיקות והן של השחקניות החדשות, מקנה לנו המשתמשים את האפשרות לבחור באיזה תוכן אנחנו רוצים לצפות ובעיקר גם מתי אנחנו רוצים לצפות בו.

בנוגע לשירותי הטלוויזיה שמציעה סלקום tv, אנחנו בהחלט יכולים לומר שאלו מכם המחפשים היצע תכנים רחב לכל המשפחה בין אם זה ילדים, צעירים או מבוגרים, סלקום מציעה ממשק משתמש פשוט ונוח לתפעול, אפשרות לצפות בתכנים האהובים עליכם בכל מקום ובכל זמן, ובעיקר לדעת שאתם לא משלמים על זה כל כך הרבה כסף, כמו שהיה קורה בעבר. לדעתנו שירות הטלוויזיה הרב ערוצית של סלקום tv הוא מוצלח ביותר, ויכול לשמש כחלופה הולמת לשירותי הטלוויזיה המסורתיים של החברות yes ו-HOT.